Bericht über green.ch - Kundenservice ist sehr schlecht.

von , über "DSL 20.000" von green.ch , am 30.04.2015 um 10:24 Uhr

Kundenservice ist sehr schlecht.

Wir waren im Spital mit unser Tochter. Eine Rechnung von 19 CHF war Anscheins mehr als 20 Tage gestellt also 28 nach Rechnungsstellung. Ich habe aber die Rechnung nie bekommen. Also stellt Green die Email ab. Ich telefoniere und bitte um kurzes aufschnallten damit ich einiges per Mail erledigen kann. Das würde nicht gehen obwohl das Jahres Abo bezahlt war!!! Toller Service hier geht es nur um Geld machen, ohne jeglichen Kundenservice.

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