Bericht über Salt (mobil) - Einfach nur peinlich

von martens (Hp. Martens) , über "Salt Start / Basic" von Salt (mobil) , am 05.06.2020 um 14:18 Uhr

Einfach nur peinlich

Sehr geehrte Damen und Herren, seit über zwei Monaten (seit ich von Prepaid auf Vertrag umgestiegen bin), bin ich für meine Kunden, die mich anzurufen versuchen, nicht mehr erreichbar. Dieses Problem habe ich nunmehr mehrfach geschildert und es wurde mir Abhilfe versprochen. Leider ist nichts passiert. Stattdessen bekomme ich von irgendwelchen besonders intelligenten Mitarbeitern aus Ihrem Hause ständig SMS, dass man mein Problem lösen wolle, aber ich nicht erreichbar sei. Genau das ist ja das Problem!!!!!!!!!!!!! Aus diesem Grund setze ich Ihnen hiermit zur Beseitigung der Störung eine letzte Frist bis zum 10.06.2020, sollte das Problem dann nicht gelöst sein, kündige ich hiermit den Vertrag fristlos, wegen Nichterfüllung von Ihrer Seite. Es ist sinnlos ein Mobiltelefon zu haben, wenn man nicht erreichbar ist. Mit freundlichem Gruß

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