1. » Erfahrungsbericht: Vorsicht ist geboten

von , über "Salt Europe / World" von Salt (mobil) , am um 21:24 Uhr

Vorsicht ist geboten

Ich habe seit ca.10 Jahren einen Mobil Vertrag bei dieser Firma. ANGEBLICH alles inklusive (auch eingehende/ausgehende Anrufe wenn ich mich im Ausland aufhalte) Ich bezahle rund 95.- monatlich, also plus/minus 1200.- Jährlich seit 10 Jahren. Als ich jetzt, zum ersten Mal, für längere Zeit in Italien bin (Todesfall), wird mir via SMS mitgeteilt, dass meine Rufnummer für weitere ausgehende Anrufe gesperrt wurde ...!!! Ich hätte zu viele Anrufe vom Ausland aus getätigt. Wie gesagt - gemäß Vertrag UNLIMITIERTE Anrufe auch vom Ausland aus ... Bei meinem Anruf beim sogenannten "Kundenservice" wurde mir geraten in Zukunft auch das "Kleingedruckte" zu lesen und anschließend das Telefon aufgelegt. Kündigung folgt - bleiben Sie bitte von diesem Anbieter fern und vertrauen Sie keinesfalls den "Lockvogel" Angeboten von Salt !
Praktiken dieser Art sind in der EU, per Gesetz, seit mehreren Jahren verboten.
Leider sind wir in der Schweiz
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
16 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken