1. » Erfahrungsbericht: Internet abgestellt vor Kündigung

von , über "Internet S (50/0 MBit/s)" von Swisscom , am um 12:56 Uhr

Internet abgestellt vor Kündigung

ich hatte Swisscom seit über 20 Jahre. Ich habe auf den 14.08.2024 bei Swisscom gekündigt, um auf M-buget umzustellen, weil das Internet besser ist und es günstiger ist. Sie haben 2-mal ein Brief geschickt, wo drin stand ich solle sie anrufen soll, weil Informationen zur Kündigung fehlen. Als ich anrief, versuchen sie mich nur zu überreden ein teures Abo abzuschliessen. (ich habe online gekündigt) bis zum 06.08.2024 ist nichts passiert aber, am nächsten Tag erhielt ich einen Brief, dass sie das Internet am Freitag, 09.08.2024 abschalten würden, obwohl ich auf den 14.08.2024 gekündigt habe das ist eine Frechheit ich habe immer rechtzeitig gezahlt.
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